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Q：對無患子產品行銷方面未來的規劃和走向？
A：今年的重點是把電視購物慢慢改為實體購物，過去使用電視行銷而不用實體通路是為了提高知名度、品
牌建立，卻因為沒有實體通路，而消費者被強迫性的要用電視購物。現在已經營了三年的電視行銷，有一
定的消費族群，這樣在轉為實體通路比較好經營。但有些產品不一定適合實體通路，還是要採用電視行銷。
Q：請問你們的行銷通路有哪些?
A：通常產品越多
對企業來說越好
因為消費者喜歡選擇性的東西，而我們分虛體通路和實體通路，虛體通
路的意思是，假設我今天推出薄荷洗髮精，可是一陣子之後又推出玫瑰洗髮精，消費者就會忘記你曾經有
出過薄荷洗髮精。但實體通路不一樣，實體通路我就是一直擺在那邊，消費者一看就知道，你有這些產品。
我們大部分都使用電視購物的型態！
Q：一開始的行銷重心，都是放在電視購物台上嗎?
是！因為電視購物較不重視品牌，它所謂的品牌是用推銷的四十分鐘建立的，消費者對它的認知也僅止於
這四十分鐘，所以就要看你怎麼再這四十分裡，推銷產品，引起消費者的興趣，所以我們一開始是利用電
視購物台去打知名度。
Q：外面似乎很難買到電視上你們賣的那些產品?
A：我們電視上賣的東西，我們外面不賣，我們要製造出一個區隔
Q：當時台灣也是以天然為訴求的產品多嗎?
A：其實當時以天然為訴求的產品其實並不多，因為他們的特色並不明顯，像飛柔他們重視的是品牌經營，
並不重視內容物。那如果消費者想要買天然的東西，就要做到這個一看，他們就知道，喔~~~這個是我要的!
因此無患子的特色性很強，若價位不高，就可以吸引一些重視天然消費者，透過這些分析和評估認為它是
可以開發的。
Q：創業初期有人在做無患子了嗎？
A：有，在那個時候無患子已經有些知名度了，加上有人將它報導出去，市場行銷都有進行，大家認為這是
可行的，就有人開始跟著事業。
Q：林務局選擇古寶輔導的原因是什麼?
A：當初林務局並不是針對古寶，而是無患子，他們找了很多做無患子的，但沒人願意把工廠研發進度和技
術給他們看，難以評估。那時只有我們敢給他們看，有不行的林務局會告知，讓我們改進，因此便開始合
作，經過長期合作技術也跟著提升。
Q：在研發方面政府給你的支持度夠嗎？
A：其實想要政府支持並不是在那裡等著政府幫助你，政府只有一個，他不可能可以照顧所有農民，所以你
必須站的比別人高，這樣政府才能看到你。基本上政府官員都還不錯，有一些問題向他們反應，他們會馬
上給予幫助，但你要和政府有一個溝通管道，讓他們知道你這個行業的未來形勢是怎樣的、企劃是否可行，
他們才會給予幫忙、資金，因為他們不可濫用資金。
Q：你認為近年來政府幫助農民轉型做的好嗎？
A：基本上是還不錯，只是政府不可照顧到太多，像我們獲得神農獎就是一個輔導指標，政府從眾多輔導過
的農們挑選十位頒發神農獎座為指標，也作為輔導重心，因為有通過神農獎考察的公司，是有未來性可言
的，也才會分撥資金給我們。所以想獲得政府補助比須先把自己的餅做大，在用這個去和政府談，這是必
須靠自己努力的，而不是乾等。
Q：你認為現在年輕人投入農業的多嗎？
A：其實很多，因為現在有些都寧願放棄原本的工作進而投入農業，不過還是要看你自己怎麼做，像現在很
多在農業上成功的本業都不是農業，是因為有興趣才加入，但也因為這樣他們對農業沒有根生地固的想法，
才能走出不一樣的一條路，也才有機會成功。
Q：你們會想邀請一些農民的第二代加入你們嗎？
A：不會，因為這條路並不好走，不是每個人都可以走出來的。
現在很多大企業都不做研發，像統一大多變成行銷服務業，因為研發會有一定的風險，所以委外研發或向
他人購買，這樣可以省掉研發經費，用到別的地方。但小公司因資金問題還是要靠自己研發，做到產自銷，
其風險很大。
Q：那對未來的產品方面呢？
A：產品一直都有陸續在研發，基本上每年會出一支洗髮精和一支沐浴乳。
Q：你們有沒有想過再投入其他區塊，例如：醫療
A：醫療沒辦法，因為它所需的經費太高，而且它需要專業性，所以我覺得這塊可以交給別人來做，像有些
研究所再研究這一塊，我們可以提供原料給他們，但我們並不會去做這一塊的領域，畢竟差太多了。
Q：對無患子產品行銷方面未來的規劃和走向？
A：今年的重點是把電視購物慢慢改為實體購物，過去使用電視行銷而不用實體通路是為了提高知名度、品
牌建立，卻因為沒有實體通路，而消費者被強迫性的要用電視購物。現在已經營了三年的電視行銷，有一
定的消費族群，這樣在轉為實體通路比較好經營。但有些產品不一定適合實體通路，還是要採用電視行銷。
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