首先感謝學校能撥冗出時間安排這麼精采的演講，讓我們每天緊張的工作任務，增添另一層面的看法與深度，讓我們瞭解到教育工作不是單指表面化、權威化，更不是一成不變，而是豐富且精采的，讓我們瞭解到教育工作的格局是如何的去塑造，以及學生與教師之間角色的詮釋與互動…等等之類的話題緊扣全場演講內容，讓我們又深入的瞭解到教育工作的神聖與用心良苦之處，接下來乃將今天的演講心得列述如后：
鍾教授的講演以「班級經營」為主題，其點出目前教育現況的四個問題點，首先，面對教育工作需要「正常發展」的對待任何不同資質的學生，我們常看到或者聽說過，或許是標籤作用，老師總是喜歡成績好的同學，且用90%的力量，去照顧一位成績好的同學，將力量與資源集中於一位同學身上，但反作用的是，卻用不到一成的力量與資源去照顧資質較不好的學生，因此，乃扭曲了教育的正常發展。許多的放牛班學生並不是成績不好，此外，也不能用這樣的稱呼去造成學生產生刻板印象，因為這樣是不對，大家都聽說過比馬龍效應，學生也有他們的認知心理，如果我們一直認定這位學生不好，則他就真的會轉變為更不好，因為，連大人世界都這麼認為，想當然爾，學生當然自覺沒希望，反之，如果我們把他們看成是「龍」，發覺他們的可取之處，發揮他們的所長之處，用心去感受學生的想法，達成他們的需求，或許這才是真正的「師者！所以傳道、授業、解惑吧！」
其次，許多「老」老師的心態需要改變，很多老師照本宣科，教了幾十年的書，完全沒有將最新的資訊更新給學生，另外，更嚴重的一件事是，導師與學生最親近的老師，同時學生眼中所認定的老師，就是導師，因此，導師比其他任課老師責任更重大，其不但是家庭與學校的溝通橋樑，更是學校之中，每個班級之中的掌陀者，其牽繫整個班級的經營，因此，任重而道遠，不是隨便敷衍了事就可交待過去，此外，鍾教授點出關鍵的一點是「團隊」的觀念，一些很不好的陋習存在於老師的舊觀念與思維，例如，收集點數(我忘了鍾教授怎麼說了)，就可以不用當導師，同時大家的心態都不願當導師，避之危恐不及；為何會這樣，是我們值得思考的課題，我們總是要面對不可逃避，例如，一些該反思的觀念，例如某位學生成績很好，因此，學生乃告知老師：「你講的我都聽懂了，所以上課我可以做我自己的事(例如：吃早餐或睡覺)」，此外，老師是學生的楷模，為何老師可抽煙，為何學生不可由煙呢？等等的問題都要去反思。所謂「團隊」就是要有一肩擔起所應盡責的事務，發自內心去確實實踐，團隊是一個大團體，容許不了任何議異分子，不然大家有樣學樣，既然你可以，為何其他老師不可以，久而久之，不良的校園文化就此傳開，當然班級經營功效就無法展現，則導師與家長、學校的關係漸行漸遠，如此惡性循環，不良與行，這是我們要的教育嗎？因此，追根溯源，從根本去做，去思索，去解決，或許會比那些口號來得實際。
第三就是要想想自己是否擁有當老師的人格特質，你對學生或處事有沒有原則、遇問題如何解決、如何有效的治根治本策略…等等，都是我們該思考的。此外，鍾教授更提出教師應有的人格特質與行為，其中針對新任教師提出五種迷思，(1)新老師剛從學校畢業，初初來到學校任教，轉型較遲緩，一些學生的習態仍無法適應，例如新進老師看到校長或老師竟有閃躲的心理作用…等等；(2)資優學生，仍是老師們的最愛，導致疏於對資質較差學生的照顧；(3)技術工匠；(4)現實取向；(5)熟悉相似等。此外，破壞氣氛的十種人格為：(1)不公平：例如刻板印象對後段班的看法扭曲；(2)情緒不穩定；(3)小題大作：完美型的吹毛求嗤，事事計較；(4)不當的言語：傷害學生的心；(5)否定的態度；(6)地位的權威；(7)非理性思考；(8)過度競爭。因此，為了解決上述的問題，我們必須借助一些有助於班級氣氛的策略，鍾教授提出(1)學習、生活與心靈的參與與分享：我們要問自己，當你每天碰到學生時，第一句問什麼事情，例如，老師都會這樣問：「你成績怎麼這麼差、你作業有沒有寫、為什麼掃地工作都沒做…等」，其實身為老師的我們，要問自己真的瞭解學生嗎？老師本身也要做功課，並不是每次只有問學生功課作了沒，考的好不好，其中的差別，需要自身去感受體會；(2)具體的協助，不要空泛的協助；(3)多方了解：常留意學生的的一些表現、言行、資料，例如，用心閱讀學生的週記等。
最後，教育是一個動態的過程，是兼受內外環境的影響所致，同時也是商業化迷思下的結果，例如學生受了不良環境的影響，為了錢，不惜去偷、去搶，甚至出賣靈肉等荒謬行為，令人不禁搖頭，不知傷了多少人的心；解決之道，須從學生的次文化去瞭解學生，從其重要他人，去找尋學生心底真正在想什麼，鍾教授就舉出一個例子，例如，學生都喜歡讀三民主義，因為每次都會出現「國父曾說」，結果學生聯想成「郭富城說」…等等之類的語言偶像，映射到現在時下青少年的觀念意識，可謂顯而易見，因此，老師就要懂得借力使力，來消除師生彼此的隔閤，不僅可拉近師生之間的距離，更可增進師生之間有效的溝通，除了讓教育跟得上時代的潮流之外，更可融合動態的內外教育環境，因勢利導，這才是真正的教育正途。
