兩大重要支柱1
兩大重要支柱
公共政策、法律與隱私權問題
是指電子商務的相關政策與法令，包括隱私權的保護、電子簽章法律、著作權的保護、網路犯罪問題和消費者保護法規等。
文件、安全性與網路技術標準
讓在網路上溝通的個體，建立訊息交換的標準協定，並強調協定的相容性，以便在不同傳輸系統中能保持訊息的暢通。
四大基礎建設
一般商業服務基礎建設
在網際網路的開放性環境下進行交易，交易的安全性是首要條件，一般商業服務基礎建設包括：資訊安全、認證、電子付款、電子電話簿等。
訊息與資訊交換基礎建設
在資訊的傳遞過程中，除了傳遞資料本身之外，收、發文的不可抵賴性亦是重點議題，訊息與資訊交換基礎建設包括：電子資料交換、電子郵件與超文件傳送等等。
多媒體內容與網路出版基礎
超文件標示語言（HTML）搭配爪哇語言、動態元件等，便可發展出圖文並茂的出版內容，並放在網頁伺服器上供人瀏覽。
網路基礎建設
網路基礎建設為資訊流通的主要通道，由電信、無線通訊、有線電視與網際網路所組成。
圖1-8電子商務架構（P1-12）
