5－2商際網路

儘管Intranet技術提供了很好的企業內部溝通橋樑，但是企業內部人員間的交流，不是企業建置網路應用的主要目的。對企業而言，與客戶和供應商等工作夥伴間關係的好壞，更直接影響到公司的利潤及成本。

以採購例子來說，在傳統的Intranet環境裡，公司採購所需原料的流程大致如圖5－2所示。

公司內部工程師負責將各原料的規格公佈在公司內部網路上，再由生產人員負責通知採購人員進行採買;而任何的採購問題再經由採購人員通知生產人員，生產人員再通知工程師，以尋找問題的解決方案，如此一來一往，往往花費很多時間及精力。更麻煩的是一旦某個採購程序發生問題，往往也得聯絡各相關人員，方可解決問題，費時又費力。

然而，經由商際網路(Extranet)技術的應用，公司內部工程師可以直接將原料規格傳送給供應商，或將各原料的規格公佈在公司內部網路上，由供應商自行擷取相關採購資訊，而供應商也可直接將任何的採購問題直接反應給工程師，加速原料的採買程序。

商際網路的定義

Extranet簡單來說，即為一個企業對企業的Intranet。透過存取權限的控制下，允許合法的使用者存取遠端公司的內部網路資源，達到企業與企業間資源分享的目的。

企業採用商際網路技術的理由

隨著企業營運範圍、業務量不斷的提升，傳統的內部Intranet已不再完全符合企業的需求了，企業需與其他策略廠商共同合作，或提供即時的客戶服務以擴展企業的業績，提升公司的工作效率。

基於以下的因素，企業紛紛著重於Extranet的規劃及建置。

使用現有的技術投資，降低建置成本。

創造上、中、下游公司資訊資源分享的虛擬企業，縮短前置時間，提供更良好的上下游關係。

改進核心營運，快速回應消費者的需求，提升消費者的滿意度。

提高溝通的效率，節省時間成本。

資源重新分配、整合、降低成本。

改善工作流程，降低作業成本，增進生產力與品質。

商際網路的應用模式

根據不同的實體架構，Extranet可區分為三種應用模式:

安全的Intranet模式

安全的Intranet模式允許廠商、顧客經由網際網路或撥接方式直接登入公司的內部網路，存取公司內部網路資源，達到企業對企業、或企業對顧客間的資源共享。譬如說，企業聯盟廠商可經由登入公司內部網路，使用該公司所提供的群組軟體等等。

由於此類型的Extranet應用模式允許外部企業存取公司內部網路資源，因此，所需的安全層級較高，且必須對企業夥伴有高度的信賴感，以維護公司內部網路的安全性。

特定的Extranet應用模式

特定的Extranet應用模式，顧名思義，即為專門針對某特定廠商或顧客所設計的Extranet應用模式。在此模武下，公司內部員工可經由內部網路存取網路資源，而企業夥伴或客戶則可透過Extranet有限度的存取網路資源。譬如說，供應商可透過Extranet來連線使用廠商的報價系統，提供原料的報價。此類型的Extranet應用模式所需網路安全層級較前一種低，且對業務夥伴只需具有中等信賴程度即可。

電子商務模式

電子商務模式，主要是使用電子商務技術來提供各類型企業策略夥伴網路服務。也就是說，公司的業務夥伴可經由網路連線，取得公司所提供的網路服務，包含了公司內部資料庫查詢等等。此類型的Extranet應用模式一般適用於處理交易式的作業程序，所以對企業策略夥伴具有限度的信任。

由於Extranet主要牽涉到企業與企業間的資源存取，且Extranet是經由網際網路把兩個企業串連起來，因此不論哪一種Extranet應用模式，使用者的個人身份鑑別都非常的重要。只是不同的應用模式對網路環境的安全層級、使用者的信任程度的需求將會有所不同。

網際網路、企業內部網路、商際網路的比較

網際網路、企業內部網路及商際網路的關係如下圖所示:

Internet、Intranet與Extranet比較如下:

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