電子型錄6－4 線上交易應用
電子型錄
電子型錄簡單的說，就是將商品介紹以多媒體技術製作並放在網頁上供消費者搜尋的商品目錄，取代傳統型錄在印刷與郵寄上所耗費的金錢與時間，並且成本低廉、更新迅速。
電子型錄若要讓消費者接受，應具備搜尋容易、規格標準、分類清楚、用詞統一、使用方便、更新簡易、資料正確、內容豐富和價格機動等特性，讓消費者以最快最簡便的方式找到想要的商品為目的。
以大眾唱片網路商店為例（www.tcr.com.tw/onlineshop.asp）
首先進入眼簾的是最新國語暢銷CD，分別介紹這張CD的主唱者、專輯名稱、專輯封面圖片、以及相關的介紹或得獎項。此外，所有的CD皆加以分類為華語、東洋、與西洋三大類，每一項又再分類，例如華語類便分為台語、國語、與粵語，以方便找尋。如果使用者還是覺得麻煩，網站甚至還提供一個搜尋的介面，分別以藝人、專輯、歌曲、古典作曲家、唱片系列與編號做查詢，只要輸入幾個相關的字眼，網站便能夠從資料庫中快速的找尋出條件相似的資料，如有疑問還可至線上服務中心取得說明，因此整個商品型錄介面的設計可說是相當便利。
網路購物
在這裏我們要介紹的是因應1999年資訊展主題『加速國家資訊基礎建設－迎接電子商務時代』所成立的購物網站，乃由資策會主導，與國內優良之電子商務廠商、供貨商、物流中心及銀行等民間企業團體合作，並整合商流、物流、金流及資訊流所建立一個完整的電子商務示範教學網站－”e－Sale購物網”。
此網站目的在於使網友能透過一個安全的電子交易環境，在網路上安心的進行線上購物並提供線上模擬教學課程，讓網友對電子商務有一個正確認識及熟悉電子商務之應用環境，並能更進一步的參與電子商務實際購物流程。
在網站中除了基本的商品櫥窗外，並可在線上直接付款購物。網路消費者認為完整的購物經驗應該包含『點選廣告』一直到『送貨到家』的過程，良好的售後服務系統將是線上零售的成功關鍵。而e－Sale購物網的購物流程也相當完整，如下圖所示:
在這個流程中是假設客戶採用信用卡付款的方式，因此涉及取得付款授權的事宜。 E－Sale購物綱目前提供SSL與SET兩種信用卡付款機制:
SSL信用卡線上購物：
在網站訂購網頁的付款機制選擇SSL付款，輸入信用卡種類、到期年月及卡號即可。其交易資料經過加密的演算法，即使資料傳輸過程被駭客擷取，也無法得知其原始內容;此外另具備資料檢核功能，符合SSL協定的Web伺服器可偵測到所接收資料是否遭到竄改。
SET信用卡線上購物：
SET機制能夠提供更高的交易安全性，但同時手續也較為繁雜。首先在購物前必須額外向發卡銀行申請符合SET規範的VISA及MASTER信用卡，接著下載及安裝電子錢包軟體，設定該SET信用卡資料於電子錢包，並至認證中心下載個人數位憑證於電子錢包內。當使用者開始進行付款時，系統會自動呼叫起電子錢包軟體進行SET的付款動作，這時使用者只需依照電子錢包的指示即可。
網路行銷
傳統的行銷手法隨著網路的興起產生了重大的變革，網路廣告市場發展相當樂觀，在未來將發展成為不可忽視的商機。如蕃薯藤、奇摩站、104人力銀行、宏碁網路商場等，提供廣告主/廣告代理商網路廣告託播服務，內容包括廣告購買、媒體企劃、效益評估，消費行為研究報告等多項功能。
網路個人理財
自從1997年台灣證券交易所開放了網際網路下單的法規後，為證券業帶來的新的商機與衝擊，國內許多知名的券商紛紛投入了網路下單的行列。目前提供網路下單的券商已經超過了40家，目前已近20萬人在網路上進行各種證券的買賣與交易，交易金額達50億元。
一般而言網路證券提供了以下類型的服務:
即時財金資訊報導:
為了滿足投資者『知』的需求，證券網站通常會提供各式各樣的財經資訊，像是股市行情、國內外財經新聞、市場變化等，並有效的利用資訊化的優勢，即時有效的更新網站內容，讓投資者既方便又快速的掌握市場的脈動。
網路下單服務:
不同於傳統的下單方式(親自到證券公司或是利用電話下單)，網路下單不受時間空間的阻礙，讓投資人隨時隨地透過網路來進行買賣交易，可說是一種全新的交易型態。網路下單對投資者來說是相當的快速簡便，特別是針對忙碌的上班族，可免除上班時間無法親自至證券公司的困擾。對證券商而言，網路交易的方式節省下營業員的佣金以及其它固定費用，使得成本大幅降低，創造一個雙贏的局面。
投資者帳戶管理服務：
投資者只要在證券公司開戶後，就會在證券公司保有一份帳戶資料，所有的交易記錄以及投資損益皆會保留在帳戶資料中。投資人可連上證券公司的網站查詢個人的帳戶與交易記錄，十分的方便。
