網路行銷與傳統媒體之差異性8－1網路行銷的經營策略
在進行網路行銷計畫之前，需要一些資訊以輔助規劃。除了本公司的公司概況、以往的市場行銷預算、公司年度報告、產品銷售的方式與流程以及銷售說明書之外，仍需要一些專業的市場情況分析，如產業分析報告等。
當你有了實際的行銷內容後，便需要蒐集網路行銷公司或網際網路服務供應商的資料名單，瞭解他們提供的服務與價格等。除此之外，對於廣告代理商也是你需要聯繫的，盡可能蒐集整理出詳盡的資料。缺乏一個整體性的架構與計畫，將是許多企業在運用網路行銷失敗的原因。這是由於大部份的企業對網路行銷仍沒有相關的規劃經驗，但重要的是，雖然是一個新興的技術，但是它仍然是一種行銷模式，因此必定不離行銷的本質。
要做好網路行銷，首先最重要的，就是要能了解網際網路在行銷中所扮演角色，以及網路本身不同於其他媒體的特性。
網路行銷與傳統媒體之差異性
網路行銷相較與傳統媒體之優勢在於以下特點:
可統計性
基於網路技術的發達，所有使用者在網站上的點閱狀況可掌握數據資料進行多項統計分析。在過去廣告主通常要透過市場調查公司才能取得行銷的資訊，而網路行銷則是隨時對各類行銷資訊做有效的評估。
其重要特性包括:
目標群確定，依照特定目標群特性設計網路媒體廣告，節省廣告資源且易達成廣告銷售目的。
直接與目標群進行互動外，可利用網路廣告同時達到不同行銷目的。例如蒐集顧客名單、顧客區別等。
直接利用網路廣告進行產品銷售，花費遠低於傳統電視廣告、平面媒體廣告，且效果顯著。
活用網路活動事件吸引網友上站，與企業做雙向互動。
廣告被閱率能準確地評估。
無時間、空間的限制，網友們可在任意時間上網閱讀，更可擴展國外商機。
一般網站皆有提供許多統計報表供廣告主了解廣告的實際效果，其中包括:
廣告曝光率報表:
如每日廣告點閱報表、廣告效果統計、特定時段之點閱率等。
族群分析報表：
依閱聽人的特性分類，如性別、年齡層、行業別、國別、地區別、瀏覽器類型等，分別統計廣告效果。
個人化行銷
而網際網路最吸引入的一點在於它能做到傳統行銷難以達成的『個人化行銷』。在傳統的大眾媒體中，如報紙、電視、廣播等，所有消費者所接收到的都是相同的內容。然而在網路上系統可以識別每位使用者的身份，甚至他的喜好、興趣與習慣，這一來便可摒棄過去『亂石打鳥』的資源浪費，而針對每位使用者提供個人化的網頁內容。
在個人化行銷中有三個主要的元素:
使用者身份識別：
網站可採用多種技巧對使用者做『記號』，以便在使用者每次上站時都可捕捉到『他是誰？』的訊息。常見的技巧包括在使用者電腦上留下cookie、要求使用者輸入帳號密碼、或是個人數位證書等方式來識別其身份。
使用者描述資訊:
在知道對方身份後，網站必須能夠從資料庫中找到這名使用者的
相關記錄，以便了解『他會想要知道什麼？』的訊息，這樣的記錄檔又稱為使用者描述檔。一般網站會採用會員制的方式取得使用者的詳細資料。
個人化行銷內容:
最後的問題便是要產生符合這名使用者所想要看到的內容。以線上產品型錄為例，根據不同的使用者顯示不同的視覺效果、不同的產品內容、甚至不同的售價與折扣等。
阻礙網路廣告發展之因素
雖然網路廣告市場成長迅速，但仍有許多廣告主不願貿然投入，可能的問題包括:
廣告主質疑廣告報表的客觀性
目前廣告效果的報表多半由原網站自行統計，缺乏公正性，因此無法取得廣告主的信賴。
網路廣告價格紊亂且素質不一
網路廣告的型式未統一，各網站皆自行訂定自己的規格與價格，導致廣告主的廣告預算不易編列，並且所得到的服務品質也不一。
網站頻寬不足導致速度過慢
網站經營者所租用之頻寬不足，以致於圖檔傳送速度過慢而造成反效果。
缺乏整合性的網路廣告統計資料
各網站皆自行制定自己的報表格式，以致於廣告主不易評估整體效益。
無法滿足廣告主需求
缺乏相關專業人才，難以滿足廣告主在廣告創意、設計上的需求。
行銷策略的設計原則
對網路市場的了解
首要條件是熟悉市場的運作與客戶的需求。網路的多變性與豐富性，是網路吸引人的一項重要因素，而在這虛擬空間中的廣大人群，則是吸引企業投入市場的一項誘因，但是在投入網路行銷之前，應先對網路的生態有過一定程度的研究與認識，其中上網人口的地區分佈、上線的時段、年齡層的分佈等，先認清企業的市場在哪裏，目標客戶群的消費型態，然後才能一針見血。
因為網路技術的興起，各式各樣的行銷創意也應運而生，但是唯有符合消費者需求的創意，才能生存下來，也才能真正的吸引他們的眼光，嘗試著以一個消費者的立場來思考，才能更快的打入市場。各位想必都有過這樣的一個經驗，到某一個網站去觀賞其網頁，常常會有彈出的廣告視窗，這原本是一個不錯的創意，但是到後來你會發覺，往往在那個小視窗顯示內容之前，就把他給關掉了，所以上網期間，就在不斷的關這些彈出的小視窗，使的原本廣告的用意，變成使用者的一個負擔，所以高明的技術並不一定是消費者所喜歡的，有時候反倒是簡單的頁面。但是傳達了他們所想要的資訊的網站，更能受到消費者的青睞。所以對網路市場的調查，將是以後作行銷策略時不可或缺的重要資料。
整合性的網路行銷與傳統行銷
讓網路媒體與傳統媒體相輔相成。網際網路的發明，是為我們提供了一個更多元化的行銷路線，但是並不意味著它將取代以往傳統的行銷媒體，並沒有人會因為有了網際網路，而完全丟棄之前的報章雜誌與電視媒體。網際網路和傳統媒體間應該是一個合作互補的關係，而非取代。所以並不能因為有了網路行銷，而反倒放棄了之前的市場，應該要有好的客戶諮詢調查，再依此作各種調整，不要平白喪失了既有的客戶。
網頁內容的分析
發展網際網路的技術和功能成為行銷工具。站在客戶的角度想，他們所需要的是什麼樣的資訊。網友在看了你網頁上的行銷說明後，是不是還需要什麼樣的資料？所提供的產品說明是不是對每一種客戶都有相同的吸引力及成效？解說的夠不夠清楚？諸如此類的問題，依照反應的情形加以調整修正。
網頁資訊的更新
定期的更新你的資料，給顧客最好的。是網頁就應該要具備網頁的優點與特性，就是要將即時的新資料與生動的多媒體表現出來，如此才能有別於一般的傳統媒體，發揮出網路廣告的價值。網路中的超連結、動畫圖框等技術，透過這些網路特有的性質與程式開發工具，以製作出多媒體與各式各樣特效的網頁，吸引更多網友上站閱覽。
訂立長期經營的目標在思考網路行銷計劃時應將計劃延伸到未來，並訂立公司遠景與願景。注意服務品質才是真正吸引網友的重要因素，透過網路則是提供一個和客戶間更有效率的互動環境。所以良好的客戶反映處理，與有耐心的不斷檢討與修正既有的錯誤，才是網路行銷長久經營的重要策略。
