我們要當發球者

文/山上的小孩


「公文」是機關單位往來的正式文件
一般而言
除了公家單位之外
一般公司行號幾乎是很少用到公文
如有用到
也是一些商業書信及契約書
因此,接觸到公文
憑心而論
除了能對機關單位承辮的業務多一點瞭解外
難能可貴的是
將來這也是踏入學校單位必備的作業方式之一
尤其是公文格式的規定
以及一些繕寫的原則
都有一定的模式及用意存在
一定要把公文處理的程序弄懂
如此才能在教育行政業務上無往不利
目前公文處理已進步到利用系統化的方式進行
一切透過資料庫及網路伺服器的方式
達到無紙化及資源整合的全國統一辦理方式
因此,電子公文具有高效率及提高業務作業管理之功效
如此乃目前時勢所趨之潮流
不得不有所涉入一番
非常感謝組長願意花時間教導

    今天組長額外撥出一些時間
說明自己一套的辦公室生活哲學
他說:我們要當發球者
而不是硬梆梆的牆壁
如此我們才能掌握情勢
逆來順受
隨機應變
此一語乃點醒夢中人
現實生活中
我們都是以自我主義為依歸
因此,自我的EQ不容易申張
動不動就是發脾氣
面紅耳赤的爭論你我是非
常導致雙方的不愉快
自然而然
就破壞彼此相互尊重的認同
久而久之
人與人之間的觀感就會漸行疏遠
因此,組長乃傳授其長久觀察的生活經驗
他說好的人際關係並不是金錢可以買得到的
其實我們人與人之間
彼此本來就應該和諧相處
吃虧就是占便宜
輕聲細語說重話
斤斤計較何時了
講清楚說明白
如此才能化解不必要的衝突
營造良性的溝通對談
但前提是
必須先從自己做起
否則一切將白費功夫
當人際鴻溝逐漸加深之後
你要再挽回一切
則為時以晚
因此呢,此時此刻,就應從現在做起